关键词：需求分析 项目管理 风险
【课程目标】
目标：
掌握项目管理软硬技能是项目经理的通用能力，但不同的行业有各自独有的痛点和难点。本课程重点针对IT项目经理所普遍存在需求管理和风险分析的能力进行专项的提升，依托项目管理十大管理领域，针对项目管理技能进行专项的提升。
收益：
帮助学员建立良好的项目风险意识；
了解项目管理实践中最常见的风险类型与应对；
掌握基本的风险识别与分析的手段和基本的项目需求界定方法与工具；
项目经理在项目需求管理过程中的角色、职责与意识。
【课程大纲】
第一部分：项目风险管理概述及风险识别
小组研讨：风险管理的本质是什么？何时？如何？
第二部分：项目管理过程中的风险应对及定性定量分析
研讨：项目风险控制的核心技能-“持续高效地沟通”
小组练习：用专业的工具和方法进行风险的分析
第三部分：风险监控及企业的项目风险控制机制
案例展示：分析在企业层面进行风险防范机制建设的关键要素
第四部分：需求管理和干系人分析
案例分析：如何对干系人“利益”的系统化挖掘并持续管理
第五部分：项目需求的基本工具与方法
小组练习：通过案例进行干系人分析与基本需求的确定
第六部分：项目需求的优先级管理
小组练习：进行需求的细化（清晰化）与优先级的建立
第七部分：项目需求的可追溯性及确认与认可
第八部分：对需求变更的管理
小组练习：“需求变更”的评估，形成评估文档
【师资阵容】
【蒋老师】 光环国际教育集团项目管理培训中心资深顾问
PMP、PMI会员，北京大学软件与微电子学院客座教授。先后工作于世界500强IBM、Intel公司，历任 IT工程师、解决方案中心技术经理、产品经理等职。作为技术负责人和项目管理者参与IBM服务器部门在国内的众多大型IT项目。对IT类项目中的风险管理，质量控制，以及进度控制有丰富的经验。
